Como comprar en Lulukabaraka
Primero registrarse, para registrarse seguir estos pasos:
En el apartado mi cuenta encontrarás el botón para hacer el registro.
Una vez en el formulario, rellenar los datos:
En el caso de Tener un NIE o no tener DNI (Fuera de España) dejar el campo en blanco.
Es posible que otro cliente haya usado el mismo usuario, en este caso, te va a salir un error en el usuario informándote que ya existe, en este caso probar con otro nombre.
Los datos de facturación pueden ser de empresa o personal.
Importante, el campo NIF y el Nombre NO se pueden modificar una vez terminado el registro, en caso de tener que ser modificador, hay que comunicarlo por email a info@lulukabaraka.com
Los datos de envío se pueden modificar en cada pedido, ES IMPORTANTE poner una dirección donde pueda haber alguien para recibir el pedido, los plazos de entrega son de 24/48 horas laborables, salvo incidencias en el transporte.
Recordamos que el transportista no tiene la obligación de llamar antes de la entrega ni cambiar la dirección de entrega una vez expedido el material.
Una vez rellenados los datos, pulsar sobre el botón OK.
Añadir los productos en la cesta
Solo se permite añadir productos que estén disponibles, estos productos están marcados con la disponibilidad en color verde, y con la opción de Añadir.
Para añadir los productos, se puede hacer de varias maneras.
1- Directamente desde el listado de productos, poner la cantidad deseada y pulsar el botón añadir.
En algunos casos no se puede añadir directamente, ya que existen varias opciones para el producto y hay que entrar en la ficha del mismo, en este caso, el botón añadir será sustituido por:
2- Desde la ficha del producto, poner la cantidad deseada y pulsar el botón añadir.
En caso de ser un producto con varias opciones, seleccionar la opción deseada del desplegable o listado, antes de pulsar sobre añadir.
En caso de no estar disponible el producto, da la opción de generar un aviso para que cuando tengamos unidades te mandemos un email informando que está disponible. Para generar este aviso pulsar sobre el botón "Avisar cuando esté disponible".
Cesta
Aquí podemos modificar las unidades y eliminar producto que no deseamos.
Para modificar las unidades, cambiar el valor numérico y pulsar sobre el botón situado al lado (Actualizar unidades).
Para eliminar un producto, pulsar sobre el botón situado al final de la línea con un símbolo de una papelera.
Transporte
Ofrecemos 2 opciones.
Por defecto mandamos los productos en la dirección indicada.
Si deseas pasar a retirar los productos por nuestras instalaciones, seleccionar en la opción "Quitar transporte, pasaré por Lulukabaraka a recoger el material", en este caso la línea de transporte desaparece, (puede tardar unos segundos).
Después, aceptamos las condiciones de venta y pulsamos sobre Comprar.
Verificamos los datos de facturación y pulsamos sobre continuar.
Verificamos los datos de envío y pulsamos sobre continuar (en caso de recoger en Lulukabaraka se omite este paso).
Seleccionamos la forma de pago y pulsamos sobre comprar.
Puedes pagar con tarjeta o transferencia bancaria, ingreso en ventanilla, o pagar en nuestras instalaciones. Si realizas el pago antes de las 15h (si pagas con transferencia envíanos el comprobante), te podrá salir ese mismo día y el plazo de entrega aproximado es de 24/48 horas laborables.
La forma más rápida de hacer el pedido es mediante tarjeta ya que nos llega el pago al instante.
Falta un último paso
Revisar todos los datos y pulsar sobre finalizar.
En caso de haber seleccionado forma de pago con tarjeta, saltará la pasarela de pago seguro de La Caixa (rellenar los datos y seguir los pasos).
Aparecerá una pantalla informando del número de pedido.
En cualquier caso, no se reserva material hasta que no está pagado.